如何发布工单？
( 2019-04-12 )
莫莫猴在用户后台还有一个专门为用户进行服务的工具，那就是莫莫猴的工单系统。
在注册并通过审核成为莫莫猴的用户后，您可以通过工单系统非常方便的给莫莫猴下达各种工单指令。而莫莫猴的工作人员将在接到您的工单指令后，快速响应，多部门协同为您进行服务。
工单系统是莫莫猴平台非常重要的一个模块，与在线客服、专属客户经理、400热线共同构建了整个莫莫猴客服支持系统。
发布工单的步骤非常简单！
首先，进入用户后台，从导航栏中可以快速找到“工单系统”按钮。
点击“工单系统”按钮，进入工单页面。
如需发布一个工单，请点击“新增工单”按钮，进入新增工单发布页面
请在“工单主题”中简单描述您的问题;
在工单分类中选择对应的问题归类;
在工单内容中，可通过文字、图片等详细描述。
最后，在确定问题描述完整后，点击“提交工单”按钮。
成功提交后，您的工单就会根据分类，指派到对应的部门进行处理解决。
相信，通过我们不懈的努力，一定能为您解决问题。